El gobierno deja de ser fila.
Empieza a ser conversación.
Plataforma multi-agente para que las dependencias del Gobierno del Estado de Puebla declaren, simplifiquen y publiquen trámites con sustento normativo. El ciudadano los completa por chat en minutos.
- 1Solicita en ventanilla
- 2Espera validación
- 3Pago en caja
- 4Regresa con folio
- 5Emisión manual
- 1Solicita por chat
- 2Validación auto
- 3Pago en línea
Cómo funciona
Tres agentes especialistas. Un solo flujo.
Cada agente está entrenado para una tarea concreta y opera con grounding normativo. No son chatbots genéricos — entienden el marco jurídico del Estado.
- Para el servidor público
Agente Inventario
Entrevista conversacionalmente para armar la ficha del trámite. Sin formularios largos: pregunta solo lo necesario en español claro y arma la estructura.
- Lee tu RTS, reglamento o manual
- Extrae actores, requisitos y plazos
- Detecta inconsistencias
- Para el servidor público
Agente Simplificador
Analiza el AS-IS, consulta normativa con citas, propone TO-BE iterable. Cada cambio sustentado en artículo y reglamento — sin alucinaciones.
- Diagramas AS-IS / TO-BE en Mermaid
- Métricas comparativas concretas
- Export BPMN 2.0 para CONAMER
- Para el ciudadano
Agente Ciudadano
Acompaña al poblano paso a paso. Sube foto de INE desde el celular, valida automáticamente y emite acuse con QR.
- Optimizado para móvil
- Validación de documentos en línea
- Acuse con QR verificable
Para gobierno serio
No es un chatbot. Es infraestructura regulatoria.
Pensada desde el primer día para auditoría, cumplimiento y replicabilidad entre dependencias. Diseñada para escalar más allá de Puebla, a otros estados de México y de LatAm.
CONAMER
Mejora regulatoria federal
BPMN 2.0
Export para revisión externa
Auditable
Trazabilidad completa de decisiones
Con citas
Cada cambio con sustento legal
Comienza a simplificar trámites de tu dependencia.
Acceso restringido. Si aún no tienes cuenta, solicítala con la persona responsable de mejora regulatoria de tu dependencia.
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Entra al catálogo, elige tu trámite y deja que el asistente te guíe. Sin filas, sin descargas, sin papeleo.
Ver catálogo"Cada minuto que un poblano no pasa haciendo fila es un minuto que dedica a su familia, a su trabajo o a su comunidad. Eso es para lo que sirve esta tecnología."
Mejora regulatoria · Gobierno del Estado de Puebla